Hoe we samenwerken met MRM Building Service om referenties te creëren

Referenties zijn een belangrijk element in zowel B2B als B2C. Als een bedrijf zijn werk en de tevredenheid van bestaande klanten kan presenteren door middel van de juiste communicatie, zal het vertrouwen in zichzelf wekken. Referenties dienen als een signaal naar potentiële klanten dat het aangeboden product of de aangeboden dienst bewezen is door mensen in een verzadigde competitieve omgeving. In het besluitvormingsproces zijn referenties ook een belangrijk element dat de balans in uw voordeel kan doen doorslaan.

Voor MRM Building Services doen we nu voor het vierde jaar het volledige beheer van de IT-infrastructuur. Het bedrijf is sinds 2016 op de markt, toen het begon met het verzorgen van de afronding van interieurrenovaties met de nadruk op het weerspiegelen van de bedrijfscultuur van zijn klanten in de uiteindelijke uitstraling van kantoor- en representatieve ruimten. Aangezien de uiteindelijke realisaties zowel een esthetische als een functionele aangelegenheid zijn, was er behoefte om deze informatie te communiceren naar potentiële klanten als onderdeel van het marketingproces, en om het werk tot nu toe te laten zien.

Inhoud in de vorm van referenties

Om het tot nu toe gerealiseerde werk te laten zien, begonnen we nauw samen te werken met zowel de projectmanagers als de individuele ontwerpers en architecten om gedetailleerde referenties voor de nieuwe MRM website samen te stellen. We stelden een proces op om ervoor te zorgen dat de referentietekst snel kon worden geschreven, de benodigde interieurelementen professioneel konden worden gefotografeerd en deze informatie aan de website kon worden toegevoegd. Daartoe hebben we een eenvoudige vragenlijst samengesteld die projectmanagers kunnen invullen zodra de renovatie is voltooid en waarmee ons contentteam vervolgens aan de slag gaat.

We hebben een sjabloon op maat gemaakt in de WordPress-omgeving, zodat alle referenties die aan de site worden toegevoegd een consistente structuur en vormgeving hebben. We hebben een efficiënt proces gecreëerd waarbij we presentaties van de realisaties samenstellen, zodat ze zowel inhoudelijk als visueel zo duidelijk en inspirerend mogelijk zijn voor potentiële klanten. We vullen de geselecteerde referenties aan met interviews met architecten en ontwerpers. Zij stellen hun werk gedetailleerder voor en laten de lezer toe inspiratie op te doen voor de renovatie van zijn bedrijfspand.

Beheer van sociale netwerken Instagram en LinkedIn

Testimonials en artikelen, zoals interviews met de architect, worden vervolgens op sociale media geplaatst. Hiervoor hebben we het volledige beheer van het Instagram-profiel op ons genomen, waarvoor we een eenvoudige en strakke stijl hebben gekozen. Zowel individuele testimonials als voorbeelden van andere diensten van de klant worden hier gepresenteerd. Naast Instagram presenteert MRM Construction Services zijn resultaten ook op ons beheerde LinkedIn-account. Daar worden niet alleen regelmatig referenties geplaatst, maar ook interessante feiten uit de architectuurwereld, zoals nieuwe en moderne bouwelementen, architectonische ontwerpen of nieuwe producten van partnerbedrijven.

Organisch zoeken als belangrijkste wervingskanaal

Na enkele jaren continu werken hebben we een portfolio van bijna 100 referentieobjecten op de website opgebouwd. Dankzij een functioneel proces van samenwerking met de senior medewerkers van onze klant en het opnemen van de juiste trefwoorden verkregen uit de analytische tool WebMedea, waren we in staat om de inhoud om te zetten in een sterk concurrentievoordeel voor MRM Building Services. Samen met sociale media is organisch zoeken het belangrijkste wervingskanaal geworden voor de hele website en vandaag de dag komt meer dan 60% van de gebruikers uit organische resultaten of van Instagram- en LinkedIn-profielen.