Gids voor effectief beheer van PPC-campagnes

Goed opgezette PPC-campagnes zijn de belangrijkste bron van inkomsten voor een aanzienlijk aantal bedrijven die actief zijn in de online omgeving. Omdat het vaak het duurste wervingskanaal is, zal de analyse van vandaag laten zien hoe wij bij TRITON IT PPC campagnes benaderen en waar we op moeten letten bij het optimaliseren ervan.

PPC-reclame
Fig. 1: Goed opgezette PPC campagnes kunnen een belangrijk verkoopkanaal worden.

Wat is PPC reclame?

PPC is gebaseerd op het woord “pay per click”. De huidige systemen voor het beheer van PPC-reclame omvatten echter ook PPV-campagnes met pay per view. PPC-reclame in internetzoekmachines kan worden geadverteerd via Google Ads, Seznam Sklik, sociale netwerken of online marktplaatsen.

Welke soorten PPC / PPV campagnes kunnen worden onderscheiden

Wat is PPC campagne optimalisatie en waar is het goed voor?

Om de beste resultaten te behalen, is het cruciaal om regelmatig PPC campagne optimalisatie uit te voeren.

Dit omvat:

5 pijlers van PPC campagne optimalisatie

1. Technische kennis van PPC:

2. Campagnemeting

Het consequent instellen van metingen voor campagnes is essentieel om het succes van campagnes regelmatig te evalueren. Context creëren over welke campagnes, rapporten, optimalisatiestappen een positieve/negatieve/nulimpact hebben op elke fase van de funnel en de daaropvolgende verkoop.

3. Zakelijk inzicht

Het vermogen om te navigeren in de marktomgeving die geassocieerd wordt met de producten die gepromoot worden, is essentieel om het potentieel van campagnes voor individuele productcategorieën en producten correct te bepalen. Hoe meer de optimizer vertrouwt op echte marktkennis en minder op louter veronderstellingen bij het creëren van hypotheses, hoe betere resultaten hij kan behalen.

4. Analyse en aanpassing

De omgeving van PPC-adverteren is dynamisch, dus het is essentieel om regelmatig de resultaten te analyseren en strategieën aan te passen aan de huidige behoeften. Dit is de taak van het performance team van TRITON IT. We gebruiken WebMedea tools om het potentieel en de concurrentie te analyseren.

5. Kennis delen

Bij TRITON IT houden we ons al 10 jaar bezig met performance marketing. Naast de rol van bedenker en manager van campagnes, hebben we herhaaldelijk de rol van controleur en auditor vervuld. In de overgrote meerderheid van de gevallen merken we dat elke expert zijn eigen mening heeft over hoe je optimale resultaten kunt behalen met PPC. Soms kunnen zelfs twee ervaren experts diametraal tegenovergestelde aanbevelingen hebben. Daarom is het belangrijk om, in plaats van dogmatische standpunten te verdedigen, beweringen met concrete argumenten te kunnen onderbouwen, naar deze argumenten te kunnen luisteren en te zoeken naar de juiste weg die een bepaald geval vereist.

Google-advertenties

Google Ads is het meest gebruikte platform voor online marketing. Het biedt de meeste opties op het gebied van doelgroepbenadering, instellingen voor verschillende advertentietypes en feedback over campagneprestaties in de vorm van gegevens en rapporten.

De meest gebruikte campagnetypes in deze interface zijn Zoekcampagnes, Display-campagnes, Shopping-campagnes, Videocampagnes en Performance max-campagnes.

Campagnetypes en aanbevelingen van Google Ads

Adverteren via zoekopdrachten
Fig. 2: Voorbeeld van een zoekadvertentie in de zoekresultaten

Zoekcampagne

Een campagne die op de topposities in een zoekmachine verschijnt wanneer je een zoekterm invoert in het zoekvak.

Het hoofddoel van deze campagne is om advertenties te tonen aan mensen die op zoek zijn naar een specifiek product of een specifieke dienst door relevante zoekwoorden in te typen in een zoekmachine.

Voor dit type campagne is het belangrijkste om relevante zoekwoorden voor je product of dienst in te stellen. Het is ook belangrijk om de juiste koppen te maken die duidelijk maken wat het product is. Daarnaast is het essentieel om een impactpagina te hebben die aansluit bij de zoekwoorden en relevante informatie of producten biedt aan de gebruikers.

Bij dit type campagne is het belangrijk om de relevantie van de zoekwoorden in de gaten te houden en te controleren voor welke zoekopdrachten de advertentie verschijnt. Je moet ook in de gaten houden of het budget voldoende is om de advertentie de hele dag te laten zien. Het is ook belangrijk om in de gaten te houden of de hoge CPC (kosten per klik) het gevolg is van een slechte kwaliteit van de advertentie.

Adverteren op inhoud
Fig. 3: Voorbeeld van inhoudsreclame op externe sites

Inhoudscampagne (displaycampagne)

Een campagne die banneradvertenties weergeeft op verschillende Google- en partnersites, op basis van de inhoud van de site en de interesses van de gebruiker.

Een zo groot mogelijk bereik hebben om de product-/merkbekendheid te vergroten. Vaak gebruikt voor remarketing.

Voor dit type campagne spelen visueel aantrekkelijke inhoud (banner) en koppen de grootste rol. Doelgroepbepaling en campagnepositionering spelen een even belangrijke rol.

De CTR van dit type campagne is erg laag, maar met het doel om de merk-/productbekendheid te vergroten, kan het geen kwaad. Het is echter belangrijk om erop te letten dat de kosten per klik niet te hoog zijn – daarom is het belangrijk dat de kwaliteit van de inhoud (banner) van een hoog niveau is – dit heeft een directe invloed op de kosten per klik.

Dit type campagne wordt op verschillende plaatsen op de website en in verschillende formaten weergegeven. Het is daarom belangrijk om afbeeldingen klaar te hebben in alle benodigde formaten.

Videoreclame op YouTube
Afbeelding 4: Voorbeeld van een YouTube-videoadvertentie voordat de video zelf wordt gelanceerd

Videocampagne

Een campagne die video-inhoud gebruikt om reclame te maken op platforms zoals YouTube en andere partnernetwerken van Google.

Het belangrijkste doel van dit type campagne is om een zo groot mogelijk bereik te hebben, om maximaal gebruik te kunnen maken van emotie, om de merkbekendheid te vergroten, om het product of de dienst uit te leggen, om in korte tijd zo veel mogelijk informatie over het product/de dienst te communiceren of om nieuwe abonnees aan te trekken.

Voor dit soort campagnes zijn zowel de inhoud van de video’s als de formats van groot belang. De positionering van de campagne en het richten op het juiste publiek spelen ook een belangrijke rol. Dit betekent dat je moet kiezen voor specifieke kanalen, video’s of categorieën met soortgelijke inhoud als je product/dienst.

De eerste paar seconden van een video spelen een grote rol, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de video boeiend genoeg is en niet saai. Het is ook vaak zo dat als je niet goed genoeg target, je advertentie wordt weergegeven op irrelevante kanalen, dus het is belangrijk om dit regelmatig te controleren en dergelijke kanalen te verwijderen.

Adverteren op winkelproducten
Afbeelding 5: Voorbeeld Shopping-advertenties (productadvertenties) in zoekresultaten

Shoppingcampagne

Een campagne die een product weergeeft in de zoekresultaten en alleen wordt gebruikt voor e-commercewinkels. Deze campagne toont alle informatie die relevant is voor de aankoop van het product – productafbeelding en -beschrijving, prijs, beoordeling en verkoper.

Het belangrijkste doel is om het product direct te verkopen. Door de zichtbaarheid van het product te vergroten bij klanten die actief naar het product zoeken in een zoekmachine, zal de kans op aankoop toenemen.

Voor dit type campagne speelt een goed aangemaakte datafeed met alle productinformatie en regelmatige updates de grootste rol.

Voor dit type campagne is het belangrijk dat de productfeed altijd wordt bijgewerkt en hoogwaardige en opvallende productafbeeldingen gebruikt. Omdat je voor dit type campagne geen keyword targeting kunt instellen, is het belangrijk om regelmatig te controleren voor welke zoekopdrachten de advertentie wordt vertoond en de niet-relevante zoekopdrachten toe te voegen aan negatieve zoekwoorden.

Max. prestaties campagne
Afbeelding 6: Voorbeeld van een Performance Max-campagne op verschillende kanalen van het Google-platform

Max-prestatiecampagne

Een campagne die gebruikmaakt van automatisering en machine learning om advertenties weer te geven op alle beschikbare Google-kanalen (Zoeken, Weergeven, Gmail, YouTube en Discovery). Het is de enige campagne die gegevens van andere campagnes in je Google Ads-account kan gebruiken en op basis van die gegevens de meest converterende doelgroepen kan targeten.

Het hoofddoel van een Performance Max-campagne is het maximaliseren van conversies of conversiewaarde. Het probeert dit te bereiken met zo weinig mogelijk tussenkomst van PPCchecker bij het instellen en functioneren.

Er zijn twee belangrijke dingen bij dit type campagne – de achtergrond en de targeting.

Algemene tips voor het optimaliseren van Google Ads-campagnes

Budgetten instellen

Remarketing

Het opnieuw targeten van gebruikers die eerder uw website hebben bezocht of een actie hebben ondernomen en al iets over uw product/dienst weten.

Remarketing helpt om uw merk onder de aandacht te houden van gebruikers die al interesse hebben getoond in de producten of diensten die u aanbiedt. Het is een effectieve manier om de kans op conversie te vergroten, omdat het zich richt op gebruikers die de gepromote website al hebben bezocht en waarvan kan worden aangenomen dat ze op de hoogte zijn van het merk en de aangeboden producten.

Meest voorkomende dilemma’s en vragen

Welke trefwoordmatch moet ik gebruiken?

Aanbevelingen van een Google-expert: Gebruik in de meeste gevallen free matching.

Onze aanbeveling: gebruik exact en phrase match. Gebruik free match alleen voor producten/diensten met een beperkt bereik.

Met hoeveel kan ik de ROAS of CPA verhogen?

Aanbeveling van Google Expert: Verhoog met maximaal 10-15% per week.

Onze aanbeveling: We hebben Google’s aanbeveling in de praktijk getest en zijn het ermee eens.

Met hoeveel moet het campagnebudget worden verhoogd?

Aanbeveling van Google-expert: Verhoog volgens de aanbevelingen van het systeem in Google Ads.

Onze aanbeveling.

Wanneer de campagne uitschakelen/stoppen?

Advies van een Google-expert: Schakel campagnes nooit uit – verhoog alleen het budget of vertraag de targeting.

Onze aanbeveling: als het bereik van een campagne een week nadat deze is gelanceerd snel daalt, betekent dit dat Google het bereik heeft beperkt vanwege slechte prestaties. In dit geval moet je de campagne een paar dagen stoppen en opnieuw uitvoeren of een nieuwe advertentie-instelling maken.

Wat is het minimumbudget dat moet worden ingesteld voor de campagne?

Aanbevelingen van een Google-expert: Minimaal 5x de beoogde CPA of kosten per conversie.

Onze aanbeveling: ten minste 10x de gemiddelde CPC. Voor de eerste leerfase moet de campagne minimaal 10 klikken per dag hebben.

Waarom werkte de campagne plotseling niet meer?

Advies van een Google-expert: De campagne heeft niet genoeg budget – het moet worden verhoogd

Onze aanbeveling: als de campagne grote aanpassingen had gehad, had deze terug kunnen gaan naar de leerfase. Performance Max-campagnes zijn bijzonder gevoelig voor aanpassingen.

Hoe kunt u beïnvloeden waar een Performance Max-campagne wordt weergegeven?

Aanbeveling van Google Expert: Je kunt de plaatsing in de feeds van Google niet beïnvloeden door het aantal van bepaalde elementen te verminderen of ze helemaal uit te sluiten (afbeeldingen of video’s).

Onze aanbeveling. Maar dankzij het script kunnen we weten waar de campagne wordt weergegeven en als het ons niet bevalt, kunnen we gewoon een nieuw rapport maken, dat kan gaan verschijnen waar we willen.

Hoe krijg je meer conversies?

Aanbevelingen van een Google-expert: Door het budget voor campagnes te verhogen tot 5x hun kosten per conversie.

Onze aanbeveling. Dan is het tijd om te beginnen met het verhogen van het budget.

Bij TRITON IT begrijpen we dat elke PPC campagne uniek is en een individuele aanpak vereist. Het regelmatig analyseren van resultaten, het aanpassen van strategieën en het volgen van nieuwe trends zijn de sleutel tot succes in deze dynamische omgeving. Daarom zijn we in de PPC campagne omgeving constant aan het leren, testen we nieuwe strategieën en houden we nooit vast aan definitieve antwoorden.

Overzicht van gebruikte afkortingen en termen

AfkortingVolledige naamUitleg
KWTrefwoordEen woord dat wordt gebruikt voor targeting in zoekcampagnes
CPCKosten per klikDe prijs die we betalen wanneer iemand via een advertentie doorklikt naar onze website
CTRDoorklikratioEen maatstaf die de verhouding weergeeft tussen mensen die een advertentie zien en mensen die erop klikken
CPAKosten per conversieDe prijs die we bereid zijn te betalen voor een conversie
ROASRendement op bestedingPercentage van de waarde (CZK) die we willen krijgen voor de uitgegeven CZK
GA4Google Analytics 4Google’s analysetool en asachtergrond voor gegevensverzameling
CRConversiepercentageEen metriek die de verhouding weergeeft tussen mensen die op een advertentie hebben geklikt en mensen die hebben geconverteerd
LeadFormulier, vragenlijstEen vorm van conversie die wordt gemeten voor bedrijven die een dienst aanbieden in plaats van een product

Wilt u hulp bij het beheren en optimaliseren van uw PPC campagnes?