Průvodce efektivní správou PPC kampaně
Správně nastavené PPC kampaně jsou hlavním zdrojem tržeb pro značnou část firem působících v internetovém prostředí. Protože se současně často jedná i o nejdražší náběrový kanál, v dnešním rozboru ukážeme, jak v TRITON IT k PPC kampaním přistupujeme a na co si dát při optimalizaci pozor.
Co je PPC reklama?
PPC vychází ze slova “pay per click” (platba za proklik). Nicméně současné systémy pro správu PPC reklamy v sobě zahrnují i PPV kampaně s možností platby za zobrazení (pay per view). PPC reklamu v internetových vyhledávačích je možno inzerovat prostřednictvím platforem Google Ads, Seznam Sklik, dále se s ní můžeme setkat na sociálních sítích, nebo v internetových marketplacech.
Jaké druhy PPC / PPV kampaní rozlišujeme
- Vyhledávací (Search) kampaň - PPC
- Cílení na záměr - Reklamy se zobrazují při hledání konkrétních klíčových slov.
- Relevantní publikum - Zásah uživatelů, kteří aktivně hledají specificky vaše produkty nebo služby.
- Vysoká pravděpodobnost konverze - Díky vysoké kontrole nad relevancí klíčových slov je tato kampaň často využívaná jako hlavní náběrová kampaň.
- Obsahová (Display) kampaň - PPC i PPV
- Široký dosah – Reklamy se zobrazují na velkém množství partnerských webů a aplikací.
- Vizuální formáty – Možnost využít grafické, video i interaktivní reklamy.
- Cílení na zájmy – Reklamy mohou být zacíleny na základě zájmů a chování uživatelů.
- Remarketing – Efektivní způsob, jak oslovit uživatele, kteří již navštívili váš web.
- Kontextové cílení – Reklamy se zobrazují na stránkách s relevantním obsahem.
- Branding – Skvělý způsob jak zvýšit povědomí o značce prostřednictvím vizuálních reklam.
- Video kampaň - PPV i PPC
- Vizuální a zvukové zapojení – Reklamy využívají video a zvuk pro lepší zapojení uživatelů.
- Platforma YouTube – Přístup k obrovskému publiku na YouTube, druhém největším vyhledávači na světě.
- TrueView formát – Platíte pouze, když uživatel zhlédne reklamu nebo s ní interaguje.
- Vysoká míra zapamatovatelnosti – Video reklamy mají vyšší šanci zůstat v paměti uživatelů.
- Vyvolání emocí – Videa dokáží vyvolávat v divácích emoce a lépe porozumět sdělené informaci.
- Precizní cílení – Možnost cílení podle demografie, zájmů, chování a konkrétních videí nebo kanálů.
- Nákupní (Shopping) kampaň - PPC
- Vizualizace produktů – Reklamy zobrazují obrázky produktů přímo ve výsledcích vyhledávání.
- Detaily produktu – Uživatelé vidí cenu, název a prodejce ještě před kliknutím.
- Vysoce relevantní výsledky – Reklamy se zobrazují při konkrétních nákupních dotazech uživatelů.
- Lepší kvalita návštěvnosti – Uživatelé mají předem více informací, což vede k vyšší pravděpodobnosti konverze.
- Široký dosah v Google – Reklamy se mohou zobrazovat na Google vyhledávání, v Google obrázcích a na partnerských webech.
- Performance Max kampaň - PPC
- Všechna Google umístění – Reklamy se zobrazují napříč všemi Google platformami (vyhledávání, YouTube, Display, Gmail, Discover).
- Automatizace a optimalizace – Google využívá strojové učení k automatické optimalizaci výkonu kampaně.
- Kombinace formátů – Kampaně využívají různé formáty (textové, obrázkové, video) pro maximální dosah.
- Jednoduchá správa – Jedna kampaň pokrývá všechny kanály, což usnadňuje správu a monitorování.
- Optimalizace pro konverze – Zaměřuje se na dosažení konkrétních cílů, jako jsou konverze nebo prodeje.
- Inteligentní cílení – Využívá širokou škálu typu dat “signálů” k cílení na relevantní publikum.
Co to je optimalizace PPC kampaní a k čemu je dobrá?
Pro dosažení co nejlepších výsledků je klíčové provádět pravidelnou optimalizaci PPC kampaní.
To zahrnuje:
- Vytvoření a strategie: Definování cílů kampaně. Nastavení cílových publik (signálů publik). Vybrání vhodných klíčových slov. Volba textů, grafiky, videí pro zaujetí relevantních publik.
- Pravidelná optimalizace: Správa rozpočtu. Nastavení a změny bidovacích strategií v závislosti na výkonu kampaně. Vylučování nerelevantních klíčových slov z vyhledávacích a produktových kampaní. Vylučování nevýkonných míst zobrazení z display kampaní. Segmentace kampaní na samostatné celky podle vybraných kritérií. Aktualizace textů a grafiky.
- Sledování a analýza: Pravidelné monitorování výkonu kampaní skrze konverzní trychtýř. Rozdělení změřeného marketingového trychtýře pro jednotlivé náběrové kanály, skupiny kampaní, cílové skupiny, dopadové stránky. Identifikace nejslabších míst a změn v dílčích trychtýřích => dání do souvislosti s kampaněmi. Návrh úprav.
- Optimalizace cílení: Reagování na situaci na trhu a změny spotřebitelského chování. Průběžné testování a optimalizace cílení kampaní na základě dostupných dat o nejvíce konverzních publikách. Identifikace nových příležitostí / publik.
- Reportování: Sestavení částečně nebo plně automatizovaného reportu na míru požadavkům klienta. Prezentace výsledků ve formě plnění cílů a souvisejících hypotéz vycházejících z naměřených dat.
5 pilířů optimalizace PPC kampaní
1. Technická znalost PPC:
- Znalost reklamních platforem: Porozumění funkcím a možnostem platformy a nástrojů pro vytváření a správu reklamních kampaní.
- Vybírání klíčových slov: Schopnost identifikovat relevantní klíčová slova a pomocná klíčová slova spojená s daným tématem.
- Nastavení kampaní: Schopnost vytvořit efektivní reklamní kampaně včetně správného cílení, nastavení bidovacích strategií, rozpočtů a plánování kampaní.
- Tvorba reklamního obsahu: Schopnost vytvářet účinné podklady, jako jsou textové reklamy, obrázky, videa a grafika, které oslovují cílovou skupinu a vyzývají k akci.
2. Měření kampaní
Důsledně nastavené měření u kampaní je nezbytné pro pravidelné vyhodnocování úspěšnosti kampaní. Vytváření souvislostí o tom, které kampaně, sestavy, optimalizační kroky mají pozitivní / negativní / nulový vliv na jednotlivé fáze náběrového trychtýře a následné tržby.
3. Byznysový pohled
Schopnost orientovat se v tržním prostředí spojeném s propagovanými produkty je nezbytná pro správné určení potenciálu kampaní pro jednotlivé produktové kategorie a produkty. Čím více se optimalizátor při tvorbě hypotéz opírá o reálnou znalost trhu a méně o pouhé domněnky, tím lepších výsledků je schopen dosáhnout.
4. Analýza a adaptace
Prostředí PPC reklamy je dynamické, a proto je nezbytné pravidelně analyzovat výsledky a adaptovat strategie podle aktuálních potřeb. To je náplní výkonnostního týmu V TRITON IT. K analýze potenciálu a konkurence využíváme nástroje WebMedea.
5. Sdílení know-how
Výkonnostnímu marketingu se v TRITON IT věnujeme již 10 let. Kromě role tvůrce a správce kampaní jsme byli opakovaně v roli auditorů i auditovaných. V drtivé většině případů se setkáváme s tím, že každý odborník má vlastní názor na dosažení optimálních výsledků v PPC. Někdy dokonce i dva zkušení odborníci mohou mít diametrálně odlišná doporučení. Proto je důležité místo hájení dogmatických postojů umět podložit tvrzení konkrétními argumenty, umět si tyto argumenty vyslechnout a hledat tu správnou cestu, kterou daný konkrétní případ vyžaduje.
Google Ads
Google Ads je nejpoužívanější platforma pro online marketing. Nabízí nejširší možnosti co se týče cílení na publika, nastavení pro různé typy reklam a zpětnou vazbu o výkonu kampaní v podobě dat a reportů.
Mezi nejpoužívanější typy kampaní v tomto rozhraní patří vyhledávací kampaně (Search), Obsahové kampaně (Display), Produktové kampaně (Shopping), Video kampaně a Performance max kampaně.
Typy Google Ads kampaní a doporučení k nim
Vyhledávací kampaň (Search Campaign)
- Co to je vyhledávací kampaň?
Kampaň, která se zobrazuje na horních pozicích ve vyhledávači po zadání hledaného výrazu do kolonky vyhledávání.
- Hlavní cíl
Hlavním cílem této kampaně je ukázat reklamy lidem, kteří hledají konkrétní produkt nebo službu, zadáním příslušných klíčových slov do vyhledávače.
- Klíčové nastavení
U tohoto typu kampaně je nejdůležitější nastavení relevantních klíčových slov pro váš produkt nebo službu. Důležité je také vytvořit správné nadpisy, ze kterých lze jasně poznat, o jaký produkt se jedná. Kromě toho je nezbytné mít dopadovou stránku, která odpovídá klíčovým slovům a poskytuje uživatelům relevantní informace nebo produkty.
- Na co si dávat pozor
U tohoto typu kampaně je důležité si dávat pozor na relevanci klíčových slov a sledovat, na jaké vyhledávací dotazy se reklama zobrazuje. Je také nutné hlídat, zda rozpočet stačí na to, aby se reklama zobrazovala celý den. Dále je třeba sledovat, zda není vysoké CPC (cena za proklik) způsobeno nízkou kvalitou reklamy.
- Doporučení
- Klíčová slova - Pravidelně kontrolovat vyhledávací dotazy na které se reklama zobrazila a přidávat do KW nejvýkonnější z nich.
- Reklamní sestavy - Pro každou skupinu podobných KWs vytvořit samostatnou reklamní sestavu a přizpůsobit nadpisy klíčovým slovům. (klient tak uvidí nadpis podobný tomu co zadal do vyhledávání)
- Umístění nadpisů - Připnout nadpisy na konkrétní pozice.
- 1 - hlavní sdělení nebo text klíčového slova
- 2 - doplňující informace o službě/produktu nebo jejich detaily
- 3 - Konkrétní výzva k akci (Např: Kupte nyní se slevou 30%)
- Nerelevantní klíčová slova - Pravidelně kontrolovat na jaké vyhledávací dotazy se reklama zobrazuje a přidávat nerelevantní z nich do negativních klíčových slov
- Kvalita kampaně - Kontrolovat kvalitu jednotlivých KW a dle jejich hodnocení upravovat (nadpisy, dopadovou stránku nebo plně vyloučit KW ze sestavy)
Obsahová kampaň (Display Campaign)
- Co to je obsahová kampaň?
Kampaň, která zobrazuje bannerové reklamy na různých webech Googlu a na webech jeho partnerů, na základě obsahu stránky a zájmů uživatelů.
- Hlavní cíl
Mít co nejvyšší dosah a zvýšit tak povědomí o produktu/značce. Často využívána pro remarketing.
- Klíčové nastavení
U tohoto typu kampaně hraje největší roli vizuálně poutavý obsah (banner) a nadpisy k němu. Stejně důležitou roli hraje cílení na publikum a umístění kampaně.
- Na co si dávat pozor
CTR tohoto typu kampaně je velmi nízký, nicméně při cíli zvýšit povědomí o brandu/produktu to není na škodu. Ovšem je důležité hlídat aby cena za proklik nebyla příliš vysoká - proto je důležité aby kvalita obsahu (banneru) byla na vysoké úrovni - to má přímý vliv na cenu za proklik.
Tento typ kampaně se zobrazuje na různých místech webů a v různých velikostech. Proto je důležité mít připravenou grafiku ve všech potřebných formátech.
- Doporučení
- Kreativní obsah: Vytvářejte vizuálně atraktivní a relevantní bannery, které přitáhnou pozornost uživatelů. Mějte připravené bannery ve všech potřebných formátech a velikostech.
- Cílení a umístění: Používejte všechny možnosti cílení, jako jsou demografické údaje, zájmy a vlastní publika. U cílení na konkrétní webové stránky opět vybírejte ty, které jsou obsahově nejblíž k zájmům vašeho publika.
- A/B testování: Testujte různé verze bannerů a nadpisů, abyste zjistili, které varianty jsou nejefektivnější.
- Dopadová stránka: Ujistěte se, že dopadová stránka, na kterou bannery odkazují, navazuje na jejich sdělení a je optimalizovaná pro konverze.
Video kampaň (Video Campaign)
- Co to je video kampaň
Kampaň, která využívá videomateriálu k propagaci na platformách jako YouTube a jiných partnerských sítích Google.
- Hlavní cíl
Hlavním cílem tohoto typu kampaně je mít co nejvyšší dosah, mít možnost využít emocí v maximální míře, zvýšit povědomí o značce, vysvětlit produkt či službu, v krátkém čase sdělit co největší množství informací o produktu/službě nebo získat nové odběratele.
- Klíčové nastavení
U tohoto typu kampaní jsou klíčové, jak obsah videí, tak i jejich formáty. Důležitou roli hraje také umístění kampaně a cílení na správnou cílovku. To znamená vybírat specifické kanály, videa nebo kategorie obsahově podobné vašemu produktu/službě.
- Na co si dávat pozor
Prvních pár sekund u videa hrají velkou roli, proto je důležité se ujistit, že je video dostatečně poutavé a není nudné. Často se taky stává, že při nedostatečně dobrém zacílení se reklama bude zobrazovat na nerelevantních kanálech, proto je důležité to pravidelně kontrolovat a takové kanály vylučovat.
- Doporučení
- Kreativní obsah: Vytvářejte několik verzí reklamních videí a testujte, které fungují nejlépe.
- Cílení: Pro umístění reklamy vybírejte konkrétní kanály a videa, které jsou spojeny s tématem vašeho produktu/služby.
- Výzva k akci: Jasně definujte a umístěte výzvu k akci ve videích, aby uživatelé věděli, co mají po zhlédnutí reklamy udělat.
- Vylučování kanálů: Pravidelně kontrolovat a vylučovat nerelevantní kanály, na kterých se reklama zobrazuje. (např. kanály s obsahem pro děti - pohádky).
- Formát reklamy: Využijte různých formátů reklamy jako jsou TrueView In-Stream reklamy, TrueView Discovery reklamy, Bumper reklamy a další.
Nákupní kampaň (Shopping Campaign)
- Co to je nákupní kampaň
Kampaň, která zobrazuje produkt ve výsledcích vyhledávání a využívá se pouze u e-shopů. Tato kampaň ukazuje všechny informace důležité pro nákup produktu - obrázek a popis produktu, cenu, hodnocení a prodejce.
- Hlavní cíl
Hlavním cílem je přímý prodej produktu. Zvýšením viditelnosti produktu zákazníkům, kteří aktivně hledají produkt ve vyhledávači, se zvýší pravděpodobnost nákupu.
- Klíčové nastavení
U tohoto typu kampaní hraje největší roli správně vytvořený feed dat obsahující všechny informace o produktech a jejich pravidelná aktualizace.
- Na co si dávat pozor
U tohoto typu kampaní je důležité aby feed produktů byl vždy aktualizován a používal kvalitní a poutavé obrázky produktů. Jelikož u tohoto typu kampaně nejde nastavit cílení na konkrétní klíčová slova, je důležité pravidelně kontrolovat na jaké vyhledávací dotazy se reklama zobrazuje a ty nerelevantní z nich přidávat do negativních klíčových slov.
- Doporučení
- Kvalita datového feedu: Ujistěte se, že datový feed je kompletní, aktuální a obsahuje přesné informace. Pravidelně jej aktualizujte.
- Segmentace reklamních sestav: Vytvořte sestavy pro produkty logicky rozdělené do skupin tak, aby bylo možné lépe řídit rozpočet a CPC pro různé kategorie produktů. (např. podle ceny nebo typu produktů)
- Optimalizace nabídek: Pravidelně kontrolujte a upravujte maximální nabídky CPC na základě návratnosti produktů, konkurence a sezónnosti.
- Negativní klíčová slova: Používejte negativní klíčová slova, aby se vaše inzeráty nezobrazovaly na nerelevantní vyhledávací dotazy.
Performance Max kampaň
- Co to je Performance Max kampaň
Kampaň, která využívá automatizaci a strojové učení k zobrazování reklam napříč všemi dostupnými kanály Google (Search, Display, Gmail, YouTube a Discovery). Je to jediná kampaň, která si dokáže brát data z ostatních kampaní ve vašem účtu Google Ads a na základě nich cílit na nejkonverznější publika.
- Hlavní cíl
Hlavním cílem Performance Max kampaně je maximalizace konverzí nebo hodnoty konverzí. Docílit toho se snaží s co nejmenší potřebou zásahu PPCčkaře do jejího nastavení a funkce.
- Klíčové nastavení
U tohoto typu kampaně jsou důležité dvě věci - podklady a cílení.
- Podklady: Jelikož se tato kampaň zobrazuje na všech kanálech Google jsou zde potřeba všechny typy podkladů (nadpisy, popisy, obrázky, videa a další)
- Cílení: U tohoto typu kampaně nelze přesně cílit na klíčová slova nebo umístění na webech. Lze zde pouze naznačit cílové publikum skrze zájmy, navštěvované weby, hledaná klíčová slova a vlastní publika (např. návštěvníci webu nebo ti co nakoupili). Kampaň si na základě těchto “signálů” bude hledat publika podobná tomu co jsme nadefinovali.
- Na co si dávat pozor
- Brandová KW: Tento typ kampaně často cílí i na brandová KW aniž bychom je nadefinovali, proto její výkon může být uměle nafouknut a výsledky lepší než opravdu jsou.
- Remarketingová publika: Tento typ kampaně primárně cílí na remarketingová publika (pokud je zahrneme v signálech), proto se její výkon opět může zdát lepší než doopravdy je.
- Umístění reklam: Nad tím v jakých kanálech se reklamy zobrazují my nemáme kontrolu ani informace, proto se může stát, že nám kampaň bez našeho vědomí bude většinu rozpočtu utrácet na Display a YouTube.
- Pozice nadpisů: Narozdíl od Search kampaně zde nejde nastavit pozice nadpisů, proto je důležité vytvářet nadpisy s vědomím, že každý z nich se může zobrazovat jako první.
- Maximální CPC: Narozdíl od Shopping kampaně zde nejde nastavit maximální CPC, proto je důležité pravidelně kontrolovat aby nám CPC nerostlo bez našeho vědomí.
- Časté úpravy: Tím, že je tato kampaň založená na strojovém učení, tak jí jakákoliv větší úprava může rozhodit a hodit znovu do učící fáze.
- Použití: Jelikož je PMax jediná kampaň, která si bere data z celého účtu, nedoporučujeme ji spouštět v nově vytvořených Google Ads účtech.
- Cíl kampaně: Kampaň lze nastavit na maximalizaci konverzí nebo na maximalizaci hodnoty konverze. Maximalizaci konverzí volíme když má pro nás každá konverze stejnou hodnotu (např. lead formulář). Maximalizaci hodnoty konverze volíme když každá konverze může mít jinou hodnotu (např. zboží různých cen). Pokud je prohodíme tak kampaň buď nebude fungovat nebo bude prodávat nejlevnější zboží v nabídce.
- Doporučení
- Kvalitní vstupní podklady: Poskytněte kampani co nejvíce vstupních podkladů, včetně nadpisů, popisů, obrázků a videí. Kampaň bude mít větší šanci na dobrý start.
- Reklamní sestavy: Vytvořte několik stejných reklamních sestav s různými signály. Například v jedné cilte pouze na zájmy, v druhé na podobné weby, v třetí na vaše publika z GA4 a otestujte která sestava je nejkonverznější. Tu poté nechte běžet a ostatní zastavte.
- Nasazení skriptu: Jediný způsob jak zjistit v jakých kanálech kampaň utrácí váš rozpočet je skrze sledovací skript. Proto doporučujeme jeho nasazení pro lepší informovanost při rozhodování.
- Vlastní videa: Vždy doporučujeme do kampaně přidávat vlastní videa, jelikož pokud v kampani žádné nebude, tak si kampaň vytvoří vlastní z obrázků a nadpisů. Tato funkce nejde nijak vypnout, proto pro co nejvyšší kontrolu nad kampaní doporučujeme vytvářet vlastní videa.
- Použití: Dle našich zkušeností i dle informací od odborníků z Googlu se pro správné fungování doporučuje kampaň spouštět až když v celém účtu máme min 30 konverzí za měsíc.
Obecné tipy pro optimalizaci Google Ads kampaní
Nastavení rozpočtů
- Typy kampaní: Každý typ kampaně potřebuje různý minimální denní rozpočet pro to aby fungoval. Například Display kampaň dokáže fungovat s rozpočtem 60,-/den zatímco Performance Max potřebuje min 200-300,-/den (může se lišit v závislosti na produktu)
- Rozdělení mezi kampaně: Každému druhu kampaně se přiděluje jiný rozpočet. Nejvyšší by měli mít náběrové kampaně. Po nich mají prioritu remarketingové a brandové kampaně. Nejnižší rozpočet většinou mívají kampaně zvyšující povědomí (např. display).
- Počet kampaní: Rozpočet přímo ovlivňuje počet kampaní v Google Ads účtu. S malým rozpočtem (např. 10.000,-/měsíc) nemůžeme spouštět 5 kampaní, protože žádná z nich by nedokázala normálně fungovat.
- Denní a celkové limity: V účtu můžete nastavit denní limity (kolik každá kampaň může utratit za den) a celkové limity (kolik kampaň může utratit za období - měsíc). Pro lepší kontrolu doporučujeme denní limity.
- Cena produktu/služby: Jaký rozpočet nastavit taky ovlivňuje cena produktu/služby a míra konkurence. KW produktu, která mají CPC 100,- nemůžou mít stejný rozpočet kampaní jako KW produktu s CPC 10,-
Remarketing
- Co to je
Opětovné cílení na uživatele, kteří již dříve navštívili nebo provedli nějakou akci na vašem webu a už o vašem produktu/službě něco ví.
- Hlavní cíl
Remarketing pomáhá udržet vaši značku v povědomí uživatelů, kteří již projevili zájem o nabízené produkty nebo služby. Je to efektivní způsob, jak zvýšit pravděpodobnost konverze, protože cílí na uživatele, kteří již propagovaný web navštívili a lze u nich předpokládat povědomí o značce a nabízených produktech.
- Klíčové nastavení:
- Remarketingová publika: Hrají tu nejdůležitější roli v remarketingu. Vytváříme je na základě chování návštěvníků na našem webu. Pokud chceme cílit na lidi co na našem webu přidali něco do košíku, musíme tuto akci na webu nejprve měřit. Jak nastavit kompletní měření najdete zde [odkaz na článek]
- Typy publik: nejčastější remarketingová publika, která se používají jsou - Navštívili web, Prohlíželi produkt, Přidali do košíku, Provedli nákup (alternativně u leadů - Klikli na formulář a Odeslali formulář)
- Životnost publik: Publika se nejčastěji měří z dat za posledních 30 až 540 dní. Vše záleží na typu produktu/služby a jestli v ní hraje roli sezónnost (např. zájezdy, ubytování u moře atd.)
- Doporučení
- Začátek: Vytvořit remarketingová publika hned od začátku Google Ads účtu. Je potřeba získávat tyto cenná data co nejdříve to půjde.
- Množství: Publik není nikdy dost. Čím více a podrobnější remarketingová publika vytváříme tím větší šanci máme na úspěch. Od doby strávené na webu až po prohlížení konkrétních produktů - všechny tyto data mohou sloužit pro remarketingová publika.
- Vyloučení publika: Remarketingová publika můžeme i vyloučit z cílení. To znamená, že pokud nechceme reklamu ukazovat někomu, kdo už u nás už nakoupil tak do vyloučení přidáme publikum lidí co provedli nákup. Nepoužívá se samozřejmě u spotřebního zboží (jídlo, kosmetika, šampón)
- Starší publika: I přes to, že “nejčerstvější” publika (30 dní) mají největší konverzní potenciál, někdy je dobré jednou za čas cílit i na ty starší. Tím si posílíme “nejčerstvější” publikum o lidi, kteří jak v minulosti tak i teď projevili zájem o produkt/službu.
Nejčastější dilemata a otázky
Jakou shodu klíčových slov používat?
Doporučení odborníka z Googlu: Používat volnou shodu ve většině případů.
Naše doporučení: Používat přesnou a frázovou shodu. Volnou shodu lze používat pouze u produktů/služeb, které jsou omezeny v dosahu.
O kolik procent navyšovat ROAS nebo CPA?
Doporučení odborníka z Googlu: Navyšovat maximálně o 10-15% za týden.
Naše doporučení: Ozkoušeno doporučení Googlu v praxi a souhlasíme s ním.
O kolik procent navyšovat rozpočet kampaně?
Doporučení odborníka z Googlu: Navyšovat dle doporučení systému v Google Ads.
Naše doporučení: Doporučujeme navyšovat rozpočet kampaní maximálně o 15-20% za týden aby to nerozhodilo funkci kampaní.
Kdy vypnout/pozastavit kampaň?
Doporučení odborníka z Googlu: Kampaně nikdy nevypínat - pouze navýšit rozpočet nebo zvolnit cílení.
Naše doporučení: Pokud týden po spuštění kampaně její dosah rapidně klesne - značí to, že jí Google omezil dosah kvůli špatnému výkonu. V takovém případě je nutno kampaň na pár dní zastavit a spustit znovu nebo vytvořit novou reklamní sestavu.
Jaký minimální rozpočet kampani nastavit?
Doporučení odborníka z Googlu: Minimálně 5x cílové CPA nebo ceny za konverzi.
Naše doporučení: Minimálně 10x průměrné CPC. Pro počáteční fázi učení kampaň potřebuje mít minimálně 10 prokliků za den.
Proč kampaň přestala najednou fungovat?
Doporučení odborníka z Googlu: Kampaň nemá dostatečný rozpočet - je potřeba ho zvýšit
Naše doporučení: Pokud se v kampani prováděly větší úpravy mohla se vrátit zpět do fáze učení. Obzvlášť citlivé jsou na úpravy Performance Max kampaně.
Jak ovlivnit kde se Performance Max kampaň bude zobrazovat?
Doporučení odborníka z Googlu: Umístění v kanálech Googlu nelze ovlivnit ani tím, že snížíte počet některých podkladů nebo je úplně vyloučíte (obrázky nebo videa).
Naše doporučení: Z praxe potvrzujeme slova Googlu. Nicméně díky skriptu můžeme vědět kde se kampaň zobrazuje a pokud nám to nevyhovuje, tak stačí vytvořit novou sestavu, která se možná začne zobrazovat tam kde my chceme.
Jak získat více konverzí?
Doporučení odborníka z Googlu: Navýšením rozpočtu u kampaní na 5x jejich ceny za konverzi.
Naše doporučení: Snižovat cenu za konverzi vylepšováním kampaní ale pouze do té chvíle, kdy to negativně neovlivňuje počet konverzí. Pak je teprve ta chvíle začít zvyšovat rozpočet.
V TRITON IT si uvědomujeme, že každá PPC kampaň je unikátní a vyžaduje individuální přístup. Pravidelná analýza výsledků, adaptace strategií a sledování nových trendů jsou klíčové pro úspěch v tomto dynamickém prostředí. Proto se v prostředí PPC kampaní neustále učíme, testujeme nové strategie a nikdy nelpíme na jednoznačných odpovědích.
Přehled použitých zkratek a pojmů
Zkratka | Celý název | Vysvětlení |
KW | Klíčové slovo | Slovo používané pro cílení ve vyhledávacích kampaních |
CPC | Cena za proklik | Cena, kterou zaplatíme když se někdo proklikne na náš web skrze reklamu |
CTR | Míra proklikovosti | Metrika ukazující poměr mezi lidma co uvidí reklamu a lidma co na ní kliknou |
CPA | Cena za konverzi | Cena, kterou jsme ochotni zaplatit za konverzi |
ROAS | Návratnost útraty | Procentuální vyjádření hodnoty (Kč), kterou chceme získat za utracenou Kč |
GA4 | Google Analytics 4 | Analytický nástroj a zázemí os společnosti Google pro shromažďování dat |
CR | Konverzní poměr | Metrika ukazující poměr mezi lidma co klikli na reklamu a co udělali konverzi |
Lead | Formulář, dotazník | Forma konverze, které se měří u společností nabízející služby a ne produkt |